Central de Avisos Legais e Termos de Uso

Conteúdo da Página

• 1. Política de Privacidade
• 2. Política de Cookies
• 3. Termos e Condições de Uso

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Vigência: A partir de 18 de novembro de 2025

Controlador dos Dados: Gilson Neves Nakamura, CPF 248.801.368-40

Contato do Encarregado: [email protected]

Bem-vindo(a) ao site https://gilsonnakamura.com.br.

A sua privacidade e a segurança dos seus dados são inegociáveis para nós. Esta Política explica, de forma transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade estrita com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços terapêuticos, você compreende e aceita as práticas descritas neste documento.

1. Que dados coletamos e em que momento?

Nós coletamos o mínimo necessário para oferecer uma experiência segura e personalizada. A coleta ocorre em três camadas:

A. Dados que você nos fornece diretamente

B. Dados coletados automaticamente (Tecnologia e Segurança)

Quando você navega pelo site, nossa infraestrutura coleta metadados para garantir que o site funcione e seja seguro:

• Logs de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, data e hora do acesso (Coletados via Hostinger e Cloudflare para segurança da rede).
• Fontes de Texto: Seu IP pode ser processado brevemente pelo Google Fonts para carregar a tipografia do site.
• Avatar: Se você usa o serviço Gravatar, o hash do seu e-mail é enviado para exibir sua foto nos comentários.

C. Dados de Histórico e Relacionamento (CRM)

• WhatsApp Business: Ao interagir conosco pelo WhatsApp, armazenamos o histórico de conversas e anotações sobre suas preferências, dúvidas e participações em eventos anteriores. Isso serve para personalizarmos seu atendimento e não perguntarmos a mesma coisa duas vezes.

2. Bases Legais: Por que podemos tratar seus dados?

A LGPD exige uma justificativa legal para cada tratamento. Nós operamos sob as seguintes bases:

1. Consentimento (Art. 7, I): Quando você se inscreve voluntariamente na Newsletter ou aceita nossos Cookies de marketing.
2. Tutela da Saúde (Art. 11, II, ‘f’) e Execução de Contrato: Para o tratamento dos dados sensíveis da Ficha de Anamnese e de Inscrição, indispensáveis para a prestação responsável do serviço terapêutico.
3. Legítimo Interesse (Art. 7, IX):
   • Para segurança do site (Logs/Cloudflare).
   • Para “Perfilamento Básico”: Uso de notas internas para melhorar a qualidade do atendimento e entender o perfil do público interessado no Tantra.
   • Para medir a audiência do site (Analytics).
4. Cumprimento de Obrigação Legal: Para a guarda de registros exigidos pelo Marco Civil da Internet.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com Operadores (ferramentas parceiras) estritamente necessários para o funcionamento do negócio:

• Infraestrutura Web: Hostinger (Hospedagem), Cloudflare (Performance e Segurança CDN).
• Gestão e Produtividade: Google Workspace (Drive, Forms, Calendar), Notion (Organização Interna).
• Marketing e Comunicação: Mailchimp (Envio de e-mails), WhatsApp/Meta (Comunicação direta).
• Análise e Publicidade: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads (Pixel do Facebook).
• Pagamentos: Mercado Pago, PagBank, Infinite Pay (Nós não temos acesso aos dados completos do seu cartão, apenas à confirmação do pagamento).

3.1. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos parceiros (como Google, Meta, Cloudflare e Mailchimp) possuem servidores localizados fora do Brasil (principalmente nos EUA). Ao utilizar nossos serviços, você está ciente dessa transferência internacional, que ocorre sob protocolos de segurança e Cláusulas Contratuais Padrão, garantindo proteção similar à exigida pela legislação brasileira.

3.2. Links e Eventos de Terceiros

Nosso site pode conter links para parceiros (ex: Rede Metamorfose) ou divulgar eventos produzidos por terceiros. Atenção: Ao clicar nesses links ou se inscrever em eventos cuja produção não é nossa, a responsabilidade pela coleta de dados é exclusivamente do terceiro. Recomendamos ler a política de privacidade deles.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

1. Essenciais: Fazer o site funcionar e proteger contra ataques.
2. Analíticos (Google Analytics): Entender quantas pessoas visitam o site.
3. Marketing (Pixel/Ads): Mostrar anúncios relevantes para você em outras redes.
4. Conteúdo Incorporado: Vídeos do YouTube incorporados no site podem coletar dados de navegação. Utilizamos ferramentas para bloquear esses scripts até que você interaja com o conteúdo.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de consentimento ou das configurações do seu navegador.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados?

• Dados de Marketing (Newsletter): Até que você solicite o descadastramento (opt-out).
• Dados de Saúde e Fichas de Clientes: Armazenados por período indeterminado enquanto durar a relação terapêutica, ou pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos após o último atendimento, para fins de registro histórico e defesa jurídica em eventuais processos (Art. 11 e Art. 7, VI da LGPD).
• Logs de Acesso: Mínimo de 6 meses (exigência do Marco Civil da Internet).

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas (criptografia SSL, senhas fortes, autenticação de dois fatores em ferramentas administrativas) e organizativas para proteger seus dados. Entretanto, nenhum sistema é 100% imune a ataques cibernéticos. Em caso de incidente relevante, notificaremos você e a ANPD conforme a lei.

7. Seus Direitos (Como exercer)

Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

• A confirmação se estamos tratando seus dados.
• O acesso aos dados que temos sobre você.
• A correção de dados incorretos.
• A eliminação dos dados (exceto aqueles que precisamos manter por lei).

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para: [email protected] com o assunto “Direitos LGPD”.

Política de Cookies

Vigência: A partir de 18 de novembro de 2025

Domínio: https://gilsonnakamura.com.br

Esta Política de Cookies é um documento complementar à nossa Política de Privacidade. O objetivo aqui é detalhar, com transparência técnica, o que são os “rastreadores” utilizados neste site, quem os instala e como você pode gerenciá-los.

1. O que são Cookies e Pixels?

Para que este site funcione corretamente e para que possamos melhorar nossos serviços, armazenamos pequenos arquivos de dados no seu dispositivo, chamados Cookies.

Também utilizamos Pixels (trechos de código), que funcionam de forma similar, permitindo saber se você visitou o site após ver um anúncio nosso nas redes sociais.

2. Categorias de Cookies que Utilizamos

Nós utilizamos o plugin de gestão de consentimento (CMP) para classificar e bloquear scripts antes do seu aceite. Abaixo, explicamos as categorias:

A. Necessários e de Segurança (Não requerem consentimento)

Estes cookies são essenciais para a operação técnica do site, balanceamento de carga e segurança contra fraudes. Eles não guardam dados pessoais identificáveis e não podem ser desativados, pois sem eles o site não abre ou se torna inseguro.

• Base Legal: Legítimo Interesse e Segurança (Art. 7, IX da LGPD).
• Ferramentas:
  • Cloudflare: Usado para acelerar o site (CDN) e bloquear ataques de robôs/hackers.
  • WordPress: Cookies de sessão para login administrativo ou funcionamento de comentários.
  • Complianz: Um cookie que salva a sua preferência de consentimento (para não te perguntarmos a mesma coisa toda vez que você entra).

B. Analíticos e Estatísticos (Requerem consentimento)

Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (quais páginas são mais acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego), fornecendo métricas anônimas.

• Ferramentas: Google Analytics 4 (GA4) e Google Search Console.

C. Marketing e Publicidade (Requerem consentimento)

São utilizados para rastrear a navegação dos visitantes através de sites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes para o usuário (Remarketing). Se você aceitar estes cookies, a Meta (Facebook) e o Google saberão que você visitou nosso site.

• Ferramentas: Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) e Google Ads.

D. Mídia Incorporada (Vídeos)

Para proteger sua privacidade, utilizamos uma tecnologia que bloqueia o carregamento automático de vídeos do YouTube e mapas.

• Como funciona: O vídeo só carrega (e o YouTube só instala cookies no seu PC) se você clicar no player para assistir. Ao clicar, você consente com a política de privacidade do YouTube.

3. Inventário de Rastreadores

Para total transparência, listamos abaixo os provedores de tecnologia que podem instalar cookies através do nosso domínio:

Aviso Legal sobre Terceiros: Nós não temos controle sobre os dados coletados pelo Google ou Meta uma vez que você aceita os cookies de marketing. Esses dados são processados de acordo com as políticas de privacidade dessas empresas, que podem cruzar essas informações com o seu perfil nessas plataformas.

4. Como gerenciar suas preferências (Opt-out)

Nós respeitamos o seu direito de escolha. Você pode alterar suas permissões de cookies a qualquer momento, não apenas na primeira visita.

1. Pelo nosso Site: Procure pelo ícone de “Gerenciar Consentimento” (geralmente um ícone de escudo ou aba flutuante no canto inferior da tela). Ao clicar, você pode ativar ou desativar as categorias “Marketing” e “Estatística”.
2. Pelo seu Navegador: Você pode limpar todo o histórico de cookies através das configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Isso desconectará sua sessão de todos os sites.
3. Modo Anônimo: Acessar nosso site via “Janela Anônima” impede que cookies permanentes sejam salvos após fechar a janela.

5. Dúvidas?

Se você tiver dúvidas técnicas sobre como seus dados são processados nestes cookies, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: [email protected].

Termos e Condições de Uso

Vigência: A partir de 18 de novembro de 2025 Responsável: Gilson Neves Nakamura

Ao navegar no site https://gilsonnakamura.com.br ou contratar nossos serviços (cursos, workshops, encontros, mentorias e atendimentos), você celebra um contrato vinculante conosco regido pelas cláusulas abaixo.

1. Natureza dos Serviços e Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

1.1. Caráter Terapêutico e Educacional: Os serviços oferecidos por Gilson Neves Nakamura envolvem práticas de Tantra, Meditações Ativas, Renascimento e Terapia Corporal. Estas práticas visam o autoconhecimento, o desenvolvimento pessoal e a expansão da consciência.

1.2. Não é Tratamento Médico: Nossas atividades não substituem tratamentos médicos, psiquiátricos ou psicológicos clínicos. Não realizamos diagnósticos, não prescrevemos medicamentos e não prometemos “cura” para patologias físicas ou mentais.

• Aviso: Se você está sob tratamento psiquiátrico ou faz uso de medicação controlada, é sua responsabilidade informar isso na Ficha de Anamnese ou de Inscrição e consultar seu médico antes de participar de práticas intensas (como massagem tântrica, respirações catárticas ou meditações ativas).

1.3. Obrigação de Meio: Por se tratar de desenvolvimento humano, os resultados das vivências são subjetivos e variam de pessoa para pessoa. Oferecemos as ferramentas e a condução técnica (obrigação de meio), mas não garantimos resultados específicos (obrigação de fim), pois estes dependem do engajamento e do momento pessoal de cada participante.

2. Saúde e Segurança (Ficha de Anamnese e de Inscrição)

2.1. Veracidade das Informações: Para participar de qualquer atividade prática, é obrigatório o preenchimento da Ficha de Inscrição/Anamnese (via Google Forms). Você declara que todas as informações ali prestadas são verdadeiras. 2.2. Omissão de Risco: A omissão de informações sobre condições de saúde pré-existentes (cardiopatias, gravidez, epilepsia, lesões, surtos psicóticos anteriores) isenta totalmente o facilitador e a equipe de produção de responsabilidade sobre eventuais intercorrências ou agravamentos decorrentes da prática.

3. Código de Conduta e Ética (Presencial e Online)

Para garantir um espaço seguro (“Safe Space”) para todos, aplicamos regras rígidas de conduta:

3.1. Sigilo e Privacidade do Grupo: O que acontece na sala, fica na sala. É estritamente proibido gravar, fotografar ou relatar publicamente as experiências emocionais ou partilhas íntimas de outros participantes. 3.2. Tolerância Zero ao Assédio: O Tantra trabalha com energia e, por vezes, com o corpo, mas exige consentimento absoluto e respeito aos limites. Qualquer conduta caracterizada como assédio (sexual, moral ou verbal), desrespeito aos limites do outro ou comportamento agressivo resultará na expulsão imediata do participante.

• Parágrafo Único: Em caso de expulsão por violação de conduta ética, não haverá reembolso do valor pago, a título de multa por quebra de contrato e danos à harmonia do grupo.

4. Inscrições, Pagamentos e Cancelamentos

4.1. Eventos Produzidos por Terceiros: Quando o site divulgar eventos onde Gilson Neves Nakamura atua apenas como facilitador convidado, mas a produção/venda é de terceiros (ex: eventos em outros estados/países), aplicam-se os Termos de Uso e Políticas de Cancelamento da produtora responsável. Gilson Neves Nakamura não responde financeiramente por transações realizadas com terceiros.

4.2. Eventos Produzidos por Gilson Neves Nakamura: Para eventos organizados diretamente por nós, aplicam-se as seguintes regras:

• Direito de Arrependimento (7 Dias): Conforme o Art. 49 do CDC, para compras online, você pode desistir em até 7 (sete) dias após a compra, desde que a solicitação seja feita antes do início do evento.
• Taxa de Reserva (Sinal): Para garantir sua vaga em cursos, encontros e workshops com lotação limitada, o valor pago a título de “Sinal” ou “Entrada” serve para custear despesas administrativas e bloqueio de agenda.
  • Cancelamento pelo Participante: Em caso de desistência após o prazo de 7 dias ou na proximidade do evento (conforme especificado na ficha de cada curso), o valor do sinal não será reembolsado (ou será retido parcialmente) para cobrir custos operacionais.
  • Cancelamento pela Organização: Caso o evento seja cancelado por nós (ex: quórum mínimo não atingido), o valor pago será 100% reembolsado. Nossa responsabilidade se limita estritamente à devolução integral do valor da inscrição. Não nos responsabilizamos por quaisquer outros custos incorridos pelo participante, tais como passagens aéreas, hospedagem, transporte ou despesas de alimentação.

5. Propriedade Intelectual e Uso de Imagem

5.1. Materiais Didáticos: Apostilas, áudios guiados, playlists e vídeos entregues nos cursos são de propriedade intelectual exclusiva de Gilson Neves Nakamura. É vedada a reprodução, venda ou distribuição desses materiais sem autorização. 5.2. Proibição de Gravação: É proibido gravar (áudio ou vídeo) as dinâmicas e palestras durante as atividades presenciais, salvo com autorização expressa.

6. Links Externos

Este site pode conter links para sites de parceiros (ex: Rede Metamorfose). Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros.

7. Foro

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes destes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.